Politică de confidențialitate

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 august 2026

Această politică explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal prin intermediul site-ului florentinaoprea.ro. Scopul ei este să ofere informații clare despre ce date pot fi colectate, de ce sunt folosite, cât timp sunt păstrate și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor prelucrate prin acest site este Florentina Emilia Oprea, psiholog clinician și psihoterapeut.

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne poți contacta la:

2. Ce date pot fi colectate

Prin intermediul site-ului pot fi prelucrate următoarele categorii de date:

  • date de identificare și contact transmise voluntar prin formularul de programare: nume, număr de telefon, adresă de e-mail;
  • informații referitoare la tipul serviciului solicitat și mesajul introdus în formular;
  • date tehnice colectate automat de server și de furnizorul de găzduire, precum adresa IP, tipul browserului, data și ora accesării, paginile vizitate și informații necesare pentru securitatea și funcționarea site-ului;
  • date rezultate din interacțiunea cu servicii terțe integrate în site, cum ar fi Google Maps.

Te rugăm să nu trimiți prin formular informații medicale sensibile sau detalii confidențiale care nu sunt necesare pentru solicitarea inițială. Dacă alegi totuși să le transmiți, acestea vor fi tratate cu confidențialitate și folosite exclusiv pentru gestionarea solicitării tale.

3. Scopurile prelucrării

Datele personale pot fi folosite pentru:

  • preluarea și gestionarea cererilor de contact sau programare;
  • comunicarea cu tine pentru stabilirea, confirmarea sau reorganizarea unei programări;
  • asigurarea funcționării tehnice, a securității și a administrării site-ului;
  • protejarea împotriva abuzurilor, accesului neautorizat sau utilizării frauduloase a site-ului;
  • îndeplinirea unor obligații legale, atunci când acestea există.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • consimțământul exprimat prin completarea și trimiterea formularului și prin bifarea acordului privind politica de confidențialitate;
  • demersurile făcute la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui raport contractual, de exemplu solicitarea unei programări sau a unor informații despre servicii;
  • interesul legitim privind securitatea, funcționarea și administrarea site-ului;
  • obligații legale, dacă devin aplicabile în anumite situații.

5. Cât timp sunt păstrate datele

Datele transmise prin formular sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru comunicările ulterioare legate de aceasta, iar ulterior doar atât cât este justificat de obligațiile legale sau de nevoia de arhivare rezonabilă.

Datele tehnice și jurnalele de securitate pot fi păstrate pentru perioade limitate, necesare monitorizării și protejării site-ului.

6. Cui pot fi divulgate datele

Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite în scopuri comerciale străine de activitatea profesională prezentată pe site. În funcție de situație, ele pot fi accesate sau prelucrate de:

  • furnizorul de găzduire și administrare tehnică a site-ului;
  • furnizori de servicii IT sau e-mail, strict în măsura necesară funcționării site-ului și comunicării;
  • furnizori de servicii terțe integrați în site, precum Google Maps;
  • autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală.

7. Transferuri către terți și servicii externe

Unele resurse folosite de site pot proveni de la furnizori externi. De exemplu, hărțile integrate folosesc servicii Google. Atunci când accesezi aceste funcționalități, este posibil ca anumiți furnizori terți să prelucreze date tehnice potrivit propriilor politici de confidențialitate.

Pentru mai multe informații despre aceste tehnologii, poți consulta și Politica cookies.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiezi de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul la portabilitatea datelor, dacă este aplicabil;
  • dreptul de a retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la psi.florentinaoprea@gmail.com.

9. Securitatea datelor

Sunt luate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau utilizării abuzive. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau organizatorice. Versiunea publicată pe această pagină este cea aplicabilă la momentul consultării.